Conflictsituaties in het onderwijs
Het concept 'situatie' suggereert dathet conflict bevindt zich nog in de fase van volwassen worden en ontstaan en heeft nog geen scherpe vormen aangenomen, maar de belangenconflicten van de deelnemers aan het onderwijsproces liggen voor de hand. Psycho-pedagogische conflictsituaties kunnen zich ontvouwen in de interactie van leraren en studenten, tussen docenten, evenals wanneer leraren communiceren met ouders van studenten of met de leiding van een onderwijsinstelling.
Classificatie van conflictsituaties naar duur en mate van spanning:
1) Stormachtig. Ze zijn gebaseerd op de persoonlijkheid en nerveuze kenmerken van de mensen in conflict. Conflictsituaties zijn snel en daarom is het snel vinden van de oorzaak van een botsing of een uitweg uit een situatie. Meestal stoort een buitenstaander hen, sindsdien de temperamentvolle en emotionele interactie van de deelnemers staat hen niet toe om logischerwijs een eind te maken aan het gedoe. Conflicten ontstaan tussen studenten en docenten, en de "arbiter" kan de administratie of andere docenten van de instelling zijn.
2) Acuut. Het duurt lang, maar tegenstrijdigheden kunnen diep, stabiel en moeilijk te verzoenen zijn. Dergelijke conflictsituaties komen het vaakst voor in de interactie van adolescenten met leraren, die door hun persoonlijke karakteristieken tactloos in communicatie bleken te zijn, niet tijdig een uitweg uit de situatie konden vinden.
3) Zwak, traag. Een analyse van een conflictsituatie geeft aan dat een dergelijke situatie zich voordoet wanneer slechts één zijde van het conflict actief is en de andere partij probeert het conflict te vermijden, het niet verergert. Ze kunnen lange tijd worden uitgesteld, omdat het hangt af van de beweringen van de initiatiefnemer van het conflict.
4) Zwak snel. Een gunstige prognose voor het oplossen van een situatie is alleen mogelijk als korte-termijnconflicten zich in een afzonderlijke aflevering manifesteren en in andere gevallen niet worden herhaald. Dergelijke conflictsituaties zijn mogelijk tussen leraren die de kracht en het tact vinden om de zaak niet naar het stadium van conflictrealisatie te brengen. Als er een keten van snelle conflicten is, is er de kans dat een situatie verandert in een andere soort: acuut of traag.
Preventie van psychologische en pedagogische conflicten
Conflictgedragstrategieënafhankelijk van het stadium van conflictontwikkeling. In de predisponerende fase is het belangrijk dat de leerkracht een aantal voorwaarden uitsluit die provocerende factoren kunnen worden voor het begin van een conflict:
1) Vermijden van tegenstrijdigheden en ruzies tussenleraren en andere objecten van het pedagogisch proces. Langdurige inperking van ongenoegen, irritatie kan, net als een vulkaan, plotseling breken op het meest ongelegen moment.
2) Constant overwerk van studenten en docenten. Voor leraren moet de administratie comfortabele werkomstandigheden creëren, een volledige staf hebben om verwerking en vermoeiing te voorkomen. Voor studenten moeten het lesschema en de studievoorwaarden zodanig zijn dat alle mogelijke afwijkingen van de normen voor de organisatie van kinderactiviteiten worden voorkomen.
3) Gebrek aan informatie. Als de informatie in een team geen directe toegang heeft tot studenten of docenten, verschijnen geruchten, vermoedens, fantasieën, vervorming van de ware betekenis, wat conflictsituaties in de organisatie van het leerproces oproept.
Verschillende voorwaarden creëren voor zelfrealisatiedeelnemers aan het pedagogisch proces, een autoritaire of samenzwerende stijl van management van een collectief van een onderwijsinstelling - dit alles kan de reden zijn voor het ontstaan van conflictsituaties. Onder de omstandigheden van een onderwijsinstelling moeten leraren gelegenheden vinden om conflicten te voorkomen, om ze op te lossen in de geboortefase.
</ p>>
